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長沙路聯信息科技客服呼叫中心系統

作者:admin點擊:發布時間2018-07-31 16:51
案例名稱:長沙路聯信息科技客服呼叫中心 長沙路聯信息科技有限公司是一家從事物流、冷鏈、農產品、生鮮食品等領域信息化與電子商務咨詢、設計、開發和技術服務于一體的高新技
案例名稱:長沙路聯信息科技客服呼叫中心
客服系統
 
       長沙路聯信息科技有限公司是一家從事物流、冷鏈、農產品、生鮮食品等領域信息化與電子商務咨詢、設計、開發和技術服務于一體的高新技術企業,旗下擁有中國冷鏈信息網,為第三方物流企業,農產品商家,生鮮食品商家以及物流車主提供信息整合服務,智能撮合交易,搭建物流信息平臺等服務。
 
       隨著公司的發展,客戶的增加,越來越多的客戶打電話來咨詢,尋求服務和幫助。如何服務好客戶,對客戶來電進行管理,是迫切要解決的問題。路聯信息科技的領導經過多方了解,找到了樂科技術,希望通過建立一個公司自己的呼叫中心,運用先進的技術、專業的電話系統來規范化管理客戶來電。
 
       一個有需求,一個有技術,雙方一拍即合,迅速達成合作共識。建好后的長沙路聯信息科技客服呼叫中心,有效的解決了之前的電話混亂的局面,提升了企業的形象,提高了工作效率,服務水平也明顯提升了。
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