為適應市場對呼叫中心高穩定性,高性能需求,樂科研發團隊研發出了happicall雙機熱備系統,對呼叫中心系統運行時的線路、語音交換設備、服務器、網絡、CTI/應用/數據庫軟件等全程...
近日,湖南首個殯葬服務熱線 96519 正式開通。該熱線是 96519 平臺開通的首條為居民無償提供殯葬信息服務的熱線,不僅能為居民提供殯葬政策法規、公墓審批信息咨詢,還能幫助逝者...
長沙樂科信息技術有限公司的研發團隊經過精心研發,打造出 醫療隨訪系統 ,該系統已在多家醫院上線。系統助力醫院的檢后隨訪,主要用于體檢之后的客戶回訪、跟蹤、服務等,該...
為進一步打造整潔衛生、文明有序的城區環境,推動全區文明城市創建工作再上新臺階,長沙市城市管理和綜合執法局利用新技術開展對城市中牛皮癬小廣告進行治理。我司攜手中國聯...
長沙樂科信息技術有限公司喜迎佳音---根據《高新技術企業認定管理辦法》和《高新技術企業認定管理工作指引》的相關規定,憑借專業的研發隊伍,雄厚的技術實力,持續的創新能力...
長沙樂科信息技術有限公司順利通過中國質量認證中心的質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系的質量認證審核,并獲得中國質量認證中心頒發的ISO9001:2015質量管理體系...
現在,越來越多的呼叫中心成為了企業服務于客戶的窗口,呼叫中心為企業提供了面向客戶的專業化咨詢渠道。這些年來,呼叫中心如火如荼發展,但是隨著互聯網時代技術管理的發展...
目前, 呼叫中心系統 已經成為越來越多企業與客戶溝通聯絡接觸重要渠道,呼叫中心服務質量的好壞,已經成為越來越多客戶評判企業服務好壞以及是否繼續選擇企業產品和服務的關...
隨著大數據技術影響越來越大,利用大數據技術能夠有效提高呼叫中心客戶服務工作的效率。呼叫中心可以通過自身發展需求,積極引入大數據技術,用來滿足實際應用場景的各項需求...
智能手機的出現,方便了人們的生活,在出行方面,人們打開手機APP點幾下,幾分鐘就會有網約車來接你。在此背景下,有一個特殊的群體卻被忽略了,他們用的是傳統的老式手機,他...